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Google Pay funktioniert ähnlich wie das kontaktlose Bezahlen mit der Kreditkarte. Per NFC (Near Field Communication) werden die Zahlungsinformationen an allen Kreditkartenterminals mit Kontaktlosfunktion per Smartphone übertragen. Eine Karten-PIN wird für den Bezahlvorgang nicht mehr benötigt, der Kunde muss lediglich sein Smartphone entsperren, wenn der Betrag über 25 Euro liegt.
Um Google Pay nutzen zu können, brauchen die ING Deutschland Kunden ein Smartphone mit Android-Betriebssystem, die Google Pay-App und eine Visa-Karte. Diese gibt es bei der ING Deutschland kostenlos zum Girokonto dazu. Die Bank zählt mittlerweile mehr als 2,7 Mio. Girokonten. In der Google Pay-App kann der Kunde seine Kreditkarte zum mobilen Bezahlen einfach anmelden.