Carsten Muerl ist bei Mastercard im Geschäftsbereich Cyber & Intelligence Solutions (Deutschland und Schweiz) für Sicherheitslösungen wie Authentifizierung, 3-D Secure oder Betrugserkennung verantwortlich. Er verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Payment-Branche. Zuvor war er bei der Deutschen Bank als Leiter des Kartenbereichs u. a. für neue Kartenprogramme wie die Debit Mastercard und die Einführung neuer Anwendungen wie der Card App oder Mobile Payment verantwortlich. An der Fachhochschule in Karlsruhe hat er Wirtschaftsinformatik studiert.
Die fortschreitende Digitalisierung im Payment stellt die Verhinderung von Missbrauch und das Risiko-Management immer wieder vor neue Herausforderungen. Kartenherausgeber und Processoren müssen mit immer raffinierteren Angriffen fertig werden. Gefragt sind vor allem integrierte Ansätze, die das gesamte Bankgeschäft in den Blick nehmen.