Melanie Ockerse ist eine erfahrene Expertin in den Bereichen Digitaler Zahlungsverkehr, Cross-Channel-Authentifizierung und Digitale Identitäten. Zu ihren Kernkompetenzen gehört das Channel-Partnermanagement. Melanie Ockerse verantwortet das gesamte Partner-Geschäft für Entersekt in Europa. Dabei arbeitet sie eng mit Vertriebsteams zusammen, um Wachstumsmöglichkeiten mit bestehenden und potenziellen Partnern zu erschließen.
Neben ihrer Rolle bei Entersekt ist Melanie Ockerse Country-Ambassador Deutschland des European Women Payments Networks (EWPN). Ihr ist es wichtig, aktiv zum Ausbau des Netzwerks beizutragen, um mehr weibliche Stimmen in der Branche Gehör zu verschaffen und Diversität und Inklusion zu fördern. Als zertifizierter (ICF ACC) Coach unterstützt Melanie Ockerse ihre Kunden bei Themen rund um Karriereplanung und Leadership.
Im E-Commerce besteht nach wie vor die Herausforderung darin, den Check-Out und vor allem den Bezahlprozess noch kundenfreundlicher zu gestalten. Ein wichtiger Baustein dafür ist ein professionelles Risikomanagement. Erfolgversprechend sind hierfür vor allem Ansätze zu einer risikobasierten Authentifizierung (RBA – Risk Based Authentication).
Bei giropay wurden die Voraussetzungen geschaffen, um das Online-Zahlungsverfahren der Deutschen Kreditwirtschaft weiter voranzubringen.