„Für unsere Neukunden ist die direkte Ausgabe der Girocard und unserer Kreditkarten in der Filiale ein absoluter Mehrwert und ein echtes Erlebnis“, sagt Sylvia Vandeven, Abteilungsleiterin Karten von der Commerzbank AG. „Diesen Komfort bieten wir als erste Bank in Deutschland ohne Abstriche bei der Sicherheit zu machen.“
Die von G&D installierte Instant-Issuance-Lösung besteht aus mehreren wesentlichen Komponenten. So liefert das Sicherheitsunternehmen die in der Filiale aufgestellte Hardware bestehend aus PCs und VPN Router sowie der Personalisierungsanlage, um die Karten elektrisch und optisch zu personalisieren. Die so genannte Datengenerierung, welche die sicherheitskritischen Daten des Kunden für die Chip-Personalisierung aufbereitet, erfolgt über eine Backend-Server-Komponente im Rechenzentrum von G&D. Diese ist über einen sicheren Datenkanal an den PC und die Personalisierungsanlage in der Filiale angeschlossen. Auf dem PC ist die Client-Komponente der Instant-Issuance-Lösung installiert, die eine einfache Bedienung des Systems durch Mitarbeiter der Filiale gewährleistet.
„Die Implementierung der hochsicheren Instant-Issuance-Lösung ist das Ergebnis der langjährigen Kooperation zwischen unseren beiden Unternehmen. In dieser Lösung zeigen wir unsere führende Technologiekompetenz im elektronischen Zahlungsverkehr“, sagt Andreas Räschmeier, Group Vice President Marketing and Sales Financial Institutions, Mobile Security bei G&D. „Die Commerzbank AG verfügt nun über eine technische Plattform, um die Instant-Issuance-Lösung bei Bedarf schnell auf andere Filialen zu übertragen.“